Kendari – Dalam rangka akselerasi pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Hukum Sulawesi Tenggara, Topan Sopuan, melakukan peninjauan langsung terhadap kesiapan sarana dan prasarana (sarpras) di seluruh area lingkungan kantor. Jumat (12/9/2025).
Kegiatan ini merupakan langkah strategis untuk memastikan bahwa seluruh fasilitas yang tersedia tidak hanya memadai, tetapi juga mampu memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat yang menerima layanan serta bagi seluruh pegawai dalam menjalankan tugasnya.
Didampingi oleh Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum, I Putu Dharmayasa, Kakanwil, Topan Sopuan meninjau secara detail beberapa titik vital. Inspeksi dimulai dari Ruang Pelayanan Terpadu untuk memastikan kelancaran sistem antrean digital, ketersediaan formulir, serta keramahan dan kesigapan petugas di lini terdepan.
Peninjauan dilanjutkan dengan memeriksa fasilitas bagi kelompok rentan, seperti ketersediaan dan kelayakan jalur landai (ram) bagi penyandang disabilitas, toilet khusus, ruang laktasi, serta kursi prioritas.
Perhatian juga diberikan pada area tunggu publik, di mana Kakanwil memeriksa kebersihan, kenyamanan, serta ketersediaan fasilitas penunjang seperti air minum gratis dan pojok baca. Terakhir, beliau juga memastikan sistem keamanan dan kebersihan lingkungan kantor, termasuk fungsi kamera CCTV dan penjagaan di titik-titik strategis.
Dalam kesempatannya, Kakanwil, Topan Sopuan menekankan bahwa sarana dan prasarana yang prima adalah cerminan dari komitmen institusi dalam memberikan pelayanan terbaik.
"Pengecekan ini bukan sekadar formalitas untuk memenuhi daftar periksa, tetapi untuk merasakan langsung apa yang dirasakan oleh masyarakat saat datang ke kantor kita," ujarnya. "Predikat WBBM adalah tentang membangun budaya melayani yang sesungguhnya. Itu semua dimulai dari hal-hal dasar seperti fasilitas yang bersih, nyaman, dan ramah bagi semua kalangan. Ini adalah wajah birokrasi kita," tegasnya.
Komitmen Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tenggara untuk meraih predikat WBBM terus diwujudkan melalui perbaikan berkelanjutan di semua lini, baik dari sisi sumber daya manusia, inovasi layanan, maupun peningkatan kualitas sarana dan prasarana. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan serta kepercayaan publik terhadap kinerja instansi.
Setahun Bekerja, Bergerak-Berdampak
